toukokuuta 13, 2025 •Sami Lappalainen
Automaatio, läpinäkyvyys ja kasvu – Avaa.io Isännöintitoimisto Kotilo menestyksen taustalla
Sami Sinkkosen perustama Kotilo Isännöinti toimii Lahdessa. Yrityksellä on asiakkaita myös Järvenpäässä, Keravalla, Sipoossa ja pääkaupunkiseudulla. Yritys sai alkunsa halusta tuoda ihmisläheisempää ja tehokkaampaa toimintatapaa isännöintialalle – sekä intohimosta kehittää alaa, joka on pitkään kulkenut digitalisaation osalta jälkijunassa.
"Tilitoimistotaustani antoi hyvät valmiudet ymmärtää taloyhtiöiden taloushallintoa, mutta kaipasin työhöni enemmän ihmiskontakteja ja kokonaisvaltaisempaa vaikuttamista. Isännöintiala tarjosi tähän täydellisen mahdollisuuden. Tulin alalle, jossa sähköposti ja mappi hallitsivat kaikkea. Ihan kuin olisi hypännyt ajassa taaksepäin kymmenen vuotta", Sinkkonen kuvailee.
Päätös perustaa oma isännöintiyritys Lahteen syntyi nopeasti. Mukana kulki tärkeä ajatus, että asiat voi tehdä fiksummin, digitaalisemmin ja asiakaslähtöisemmin. Työkaluvalinta oli selvä – Avaa.io.
”Kirjanpitopuoli on pitkälti automatisoitu, joten meidän tarvitsee vain seurata tapahtumia – se säästää valtavasti aikaa. Yhtiökokouskutsujen sähköinen lähetys ja mobiili allekirjoittaminen ovat myös korvaamattomia arjen helpottajia"
Nopeaa skaalausta ilman kaaosta
Jo yrityksen alkuvaiheessa Sami tiesi, että kasvu olisi mahdollista vain, jos perusta olisi kunnossa.
"En halunnut käyttää ensimmäisiä kuukausia ohjelmistojen opetteluun. Olin käyttänyt Avaa.iota jo aiemmassa työpaikassani, joten tiesin, että sen avulla saan koko prosessin haltuun – ja skaalautumaan heti alusta." Sinkkonen toteaa.
Avaa.ion avulla kirjanpito pyörii pitkälti automaattisesti, vastikkeet, lainat ja tilitiedot muodostuvat järjestelmän pohjalta ja Sami voi keskittyä asiakaspalveluun – ei excel taulukoihin.
”Kirjanpitopuoli on pitkälti automatisoitu, joten meidän tarvitsee vain seurata tapahtumia – se säästää valtavasti aikaa. Yhtiökokouskutsujen sähköinen lähetys ja mobiili allekirjoittaminen ovat myös korvaamattomia arjen helpottajia", Sinkkonen toteaa.
"Avaa.ion tarjoama läpinäkyvyys on ollut tärkeä luottamuksen rakentaja"
Asiakkaat mukana aidosti
Yksi suurimmista arjen muutoksista on ollut toiminnan läpinäkyvyys.
"Aiemmin osakkaat olivat pimeässä, ja kaikki paljastui vasta yhtiökokouksessa. Nyt he näkevät reaaliaikaisesti taloyhtiön tilanteen, laskut ja asiakirjat – ja he todella käyttävät sitä!"
Myös sähköinen allekirjoitus, ilmoitusten hallinta ja hallitusten mobiiliasiointi on helpottunut. Etenkin pääkaupunkiseudun kohteissa hallitukset ovat erittäin aktiivisia ja tietoisia – Avaan tarjoama läpinäkyvyys on ollut tärkeä luottamuksen rakentaja.
Järjestelmä kasvaa mukana
Yrityksen kasvaessa Sami on jatkuvasti kehittänyt toimintaansa. Avaa.ion kehittyminen on ollut olennainen osa myös hänen arkeaan.
"Otan uusia ominaisuuksia käyttöön heti kun niitä tulee – ne ovat oikeasti hyödyllisiä. Esimerkiksi Fennoa-kirjanpito integroitiin suoraan, mikä säästää hurjasti aikaa kuukausittaisen kirjanpidon tekemisessä ja tilinpäätöksissä tulevaisuudessa."
Hän seuraa tiiviisti myös Avaa.ion roadmapia ja kokee, että ohjelmiston kehityssuunta on linjassa isännöintialan muutostarpeiden kanssa.
"Avaa.ion avulla voin optimoida oman työni ja tarjota huolellista palvelua ilman, että tarvitaan heti lisäresursseja"
Optimoitua arkea ja selkeitä tavoitteita
Samilla on selkeä tavoite saada 50 taloyhtiöasiakasta – ja siihen on jo hyvä matka tehtynä.
"Kaikki lähtee siitä, että järjestelmät on mietitty oikein. Avaa.ion avulla voin optimoida oman työni ja tarjota huolellista palvelua ilman, että tarvitaan heti lisäresursseja. Jokainen uusi taloyhtiö solahtaa suoraan samaan toimintamalliin – se on tehokasta ja hallittavaa."
Avaa.ion vaikutus liiketoimintaan
"Ilman Avaa.iota en olisi tässä. Tämä järjestelmä on koko toimintani ydin."
Samin tarina kertoo modernista isännöinnistä, jossa teknologia on tuki – ei este. Se on myös muistutus siitä, miten paljon voi muuttua, kun tekee asiat tarkoituksella ja alusta asti oikein.
